如果您与Gina一样擅长羽毛球，并喜欢阅读， 您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。 皇冠假日酒店正在寻找Gina这样的人才：充满活力、信心十足、雄心勃勃，在自己的岗位上出色表现，同时帮助我们的宾客也取得成功。
徐州绿地皇冠假日酒店是由洲际酒店集团管理，绿地控股发展有限公司投资兴建的，位于徐州市新城区大龙湖畔、绿树成荫的彭祖大道上，毗邻徐州市人民政府及新城区商业中心。酒店拥有面积达1763平方米的宴会场所，包括一个1025平方米的皇冠国际宴会厅和8个大小不同的会议室，239间豪华舒适的客房及4个风味迥异的餐厅和酒吧，室内游泳池和健身房等设施。在我们的酒店中，正有若干共事良机。
作为回报，我们将为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利，遍布全球的集团酒店员工入住优惠，并为您提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。除此之外，您还将加入一个充满活力、积极向上的专业团队，所以您每天都会满怀工作的激情。最重要的是，我们会为您提供“尽炫自我的空间”。
如果这一切听上去正合您意，或者您还想了解更多信息，请访问www.ihg.jobs 或者www.ihgjobs.cn。请和我们联系，告诉我们您会如何将个人技能和激情融入到洲际酒店集团的工作中来。
-
招聘岗位：宾客服务经理/GSM/大副 →应聘该职位
-
工作职责：
1. 向所有部门提供功能性支持和指导。
2. 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。
3. 对各种状况做出反应，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。
4. 就客人的需求做出反应并解决相关问题。
5. 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。
6. 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。
7. 保证贵宾和优悦会会员受到特别关照。
8. 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。
9. 协助客户关系部门迎接贵宾，为其安排房间并在其离店时送行。
10. 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。
11. 为前厅部会议提供信息。
12. 促进店际销售及推销酒店内的设施。
13. 检查结帐说明并监督客人信用情况。
14. 分析和批准打折相关事宜。
15. 分析房价差异报告以保证控制客房收入。
16. 在紧急情况下使用酒店管理系统（PMS）。
17. 熟知酒店紧急情况所有处理程序。
18. 确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。
技能要求：
1. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
2. 具有良好写作技能
3. 熟练使用微软办公软件和前台系统
4. 具有解决问题和组织能力
学历：具有酒店行政管理，酒店管理或相关的学士学位或大专水平。
经验：拥有2年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
-
招聘岗位：行政助理 →应聘该职位
-
工作职责：
1.在处理业务时限度的保守机密并小心谨慎。
2.必要时配合，协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通。
3.监督办公室员工的工作。
4.日常文秘工作包括打字，整理文件，传真和接听电话等。
5.分发备忘录，信件和其它信息等。
6.安排内外会见。
7.必要时预订客房。
8.必要时翻译来信，文件和文章。
9.针对社会政治问题提供相关信息。
10.保存和保守所有保密信息。
11.为与其它酒店的会议准备月度运营结果报告。
12.需要时为部门会议作会议记录。
13.随时遵守保密条款，并严格执行办公室上锁和信息安全制度。
-
招聘岗位：万能工 →应聘该职位
-
工作职责：
1.负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。
2.参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。
3.负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。
4.负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。
5.配合做好所有水系统设备的维修保养。
6.负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。
7.主动向领班汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。
8.除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作。
-
招聘岗位：皇冠会务销售协调员 →应聘该职位
-
工作职责：
财务回报
1·处理所有销售部的邮件并维护通信数据库。
2·协助酒店促销策略和市场计划的策划。
3·销售酒店的所有设施，并跨酒店销售其它洲际酒店。
4·及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询。
员工团队
1·按要求协助销售人员的促销和宣传活动。
2·按酒店销售团队的要求准备各种行政文件。
3·协助销售人员对新产品和新服务的准备工作。
宾客体验
1·执行使客人熟悉环境的现场考察活动，如带领客人参观酒店客房、餐厅及康体设施等。
2·通过有限的与客人直接接触，了解宾客体验。
企业责任
1·发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题，同相关部门协作共同解决。
2·提升酒店与品牌在本地的知名度。
-
招聘岗位：应届实习生 →应聘该职位
-
工作职责：
1. 酒店管理或相关专业，中专及以上学历；
2. 具有良好的沟通能力；
3. 虚心好学，上进心强，具备吃苦耐劳的精神。
-
招聘岗位：成本文员 →应聘该职位
-
工作职责：
1、分析餐饮报告。
2、核算餐饮成本。3、对比发票、采购申请、销售并编制成本与销售报告，进行核查。抽查采购、收货、库存、发货工作的执行情况，及酒吧库存量。与行政总厨共同制定标准食谱成本细节。
4、计算所有餐厅及宴会菜单所需采购成本，建立所有食品采购成本的信息
5、合理控制出品分量，将浪费和失窃情况降至最低。
6、进行市场调查。
7、检查已收货物的质量。
8、确保物品的存储安全。
9、计算标准食品和酒水的成本。
10、编制各餐厅每月餐饮成本报告。
11、监管存货情况。
12、检查出库申请和库房收货，以查证库房记录是否正确。
13、监督并汇报一切不正?；虺曜汲杀?。
14、准备每月餐饮成本控制报告并对差异进行分析。
15、针对如何降低成本提出合理化建议。
16、关注损耗慢的存货项目。
17、定期将食品及物品采购价格与其他酒店作比较。
18、确保验收货品和服务的价格、质量及数量符合已审批的采购申请单要求。
19、分析餐单及酒水单的利润率及受欢迎程度。
-
招聘岗位：饼房主管 →应聘该职位
-
工作职责：
1、进行交接班说明，确保了解酒店的活动和运营要求。
2、制作各式面包、 特色食品；
3、向库房申请所需的用品；协助接收物品和盘存的工作。
4、必要时整理布置工作台，包括摆设，工具，设备和用品。
5、组织厨房运营并制作和送上各种菜肴，监管厨房团队中的下级员工。
6、指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。
